静电
管理员
管理员
  • UID1
  • 发帖数831
  • 威望20269点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
  • 忠实会员
  • 喜欢达人
  • 优秀斑竹
  • 原创写手
阅读:2074回复:6

新用户或提问的用户必读贴:帮你快速解答问题-提问的智慧

楼主#
更多 发布于:2016-06-22 10:51
很开心大家能在这个Sketch社区中相遇,想必大多数朋友一定是带着问题而来。很多人都会有这样的疑问,为什么静电你去解答了他的问题,不来解答我的?不开心!在这里,静电为大家分享一些提问的智慧,通过这些小技巧,你的问题将更有效的被解答:

1.关于标题的命名:请将你的问题用简明扼要的语言描述给大家。比如

图片:zhengque.jpg


这样的题目,你会选择回答哪个呢?

2.关于问题贴的描述:写清楚你的问题的现象,出现的情况。越详细的描述问题现象,你的提问越能被别人读懂和解答。比如你在提一个Sketch软件崩溃的问题时,这么写:
求救!!!!!!Sketch崩溃啦怎么解决啊?!?!大神跪求。
那么你的问题多半没有人回复你。但是如果这么写呢?
大家好,本人的Sketch最近总是崩溃。说下情况吧,我用的是Mac os 10.10.5的系统,电脑硬件为Macbook Air 11英寸,Sketch是我从官网下载过来的,并且安装到了application目录中。但是在使用某个插件比如Content Generator的时候,总是在点击某个菜单的时候崩溃。我的插件也是从Github上下载的最新版,请问大家是否有这个现象呢?

3.及时反馈别人帮助的结果:很多回复帖子之所以石沉大海得不到解决,原因之一就是回答者无法及时得到他的解答能否给你带来帮助,或者解答者询问原因的时候,你却无法回复或者拒绝回复。因此,在交流过程中请保持沟通状态,不要让断线影响你们的交流。

4.保持礼貌及感恩的心态:回答问题并不是某个人的义务,所以请保持足够的耐心。如果你的帖子被人解答,请记得说一声谢谢。另外,不是每个人的解答都会对你产生帮助,请提高选择能力。最最重要的一点,请在别人帮你解答问题后,说一句谢谢。这是最基本的做人处事的礼仪和原则。

5.提问之前善用搜索功能:对于某些非常非常简单的功能或者资源求助,请善用搜索引擎搜索。另外SketchChina中国社区也提供了完善的搜索功能,在提问之前,请先使用简单明了的关键词搜索。比如,你对一倍图并不理解,请输入“1倍图”或者“一倍图”,或“1X”,论坛里相关的解答已经很多,相信你能找到适合自己的答案。
我们的搜索模块,在主页右侧边栏。请记得位置哈:

图片:搜索.jpg



6.为什么不提倡使用QQ群提问:QQ群不利于内容的沉淀和搜索,也不便于知识的分享,1V1的提问方式浪费每个人的精力和时间,所以鼓励大家使用论坛提问,一般问题均有人回应。另外,群内管理员不接受私聊,你的大部分私聊内容,他们不会收到。

7.为什么我的QQ群问题得不到解答
QQ群是一个人际关系圈,如果你带有非常强烈的目的性加入这个圈子。但非常遗憾,在你刚进入群的时候,没有人认识你和熟悉你,因此你的问题大部分时候会石沉大海。如果你一定要在QQ群提问,请做好一些心理准备,先个群里的人搞好关系。试想,你站在大街上向陌生人求助Sketch问题,有人愿意帮你吗?我们一般愿意帮助“熟人”,就是这个道理。所谓的“熟人”,是指在QQ群发言踊跃,乐于助人的朋友。当这部分人遇到问题的时候,另一部分被他帮助的人自然愿意帮助他,因此任何事情存在这种相互性。

8.未经允许的QQ私聊是及不礼貌的
原因大部分已经在第七条说过。我不认识你,你上来就抛出一大堆问题,如果别人这么对你,你的感想是什么呢?QQ群的管理员,每天都会接受无数私聊信息,这对于他们来说是非常困扰的一件事情。所以,如果你一定要聊天,请在QQ群里聊。如果你一定有小窗告诉我们的事情,请先加他为好友,写明原因即可。


以上是静电的一些小小的建议,希望每个人都能找到适合自己的答案。
紫色西红柿
VIP读者
VIP读者
  • UID1865
  • 发帖数45
  • 威望874点
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • VIP会员
沙发#
发布于:2016-06-22 21:31
前排沙发没人要?
kefang0
Sketch高手
Sketch高手
  • UID1024
  • 发帖数42
  • 威望716点
板凳#
发布于:2016-06-23 09:36
成熟点标准就是,尽量的少打扰别人,多帮助其他人
黄明江
Sketch高手
Sketch高手
  • UID494
  • 发帖数30
  • 威望473点
  • 社区居民
地板#
发布于:2016-06-23 10:34
点赞点赞
CAlan
VIP读者
VIP读者
  • UID3384
  • 发帖数35
  • 威望1704点
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • VIP会员
4楼#
发布于:2016-06-30 13:18
搜索框的位置不显眼
射程nico
论坛版主
论坛版主
  • UID2400
  • 发帖数29
  • 威望1147点
  • 社区居民
  • 忠实会员
5楼#
发布于:2016-07-18 19:06
嗯。人与人之间是相互平等的。换个角度而言,别人什么都不说,老抛出一大堆问题来烦你。最后连句谢谢都没有,你会怎么想。总之,互相帮助互相进步吧
xcolor
Sketch新手
Sketch新手
  • UID1815
  • 发帖数2
  • 威望68点
6楼#
发布于:2016-09-09 10:55
有些人平时不说话,有问题就伸手,感觉别人欠他似的。有人回答了也不说声谢谢。
游客

返回顶部